Aller au contenu

À votre écoute

Contact

Une question sur un produit, une commande ou une démo ? Écrivez-moi ici, je vous réponds en général sous 48 heures.

Les champs marqués d’une étoile (*) sont obligatoires.

Simple comme bonjour

Comment commander ?

  1. Vous commandezAjoutez vos produits au panier, puis envoyez-moi la commande. Ou écrivez-moi, ou commandez après une démo.
  2. Je vous confirme toutLe total, le paiement et la livraison, sans surprise.
  3. Vous recevez vos produitsEn main propre si vous êtes près de chez moi, sinon en point relais.
  4. Je reste làPour l’utilisation, le réassort et les nouveautés.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Peut-on acheter les produits Prowin en magasin ?

Non. Prowin ne vend pas en grande surface : les produits s’achètent auprès d’une conseillère, en démonstration ou en lui passant commande.

Faut-il devenir conseillère pour commander ?

Pas du tout. Vous commandez simplement en tant que cliente ou client, sans engagement.

Comment connaître les prix ?

Ils sont indiqués sur chaque fiche produit. Ce sont les prix fixés par Prowin.

Comment passer commande ?

Cliquez sur « Commander auprès de moi » sur la fiche d’un produit, ou écrivez-moi votre liste avec le formulaire de contact. Je vous recontacte pour confirmer le total, le paiement et la livraison.

Comment se passe la livraison ?

En main propre si vous habitez près de chez moi. Sinon, je vous envoie votre commande en point relais : 5,40 € jusqu’à 2 kg, 5,60 € de 2 à 5 kg et 6,00 € de 5 à 10 kg.

Une démonstration m’oblige-t-elle à acheter ?

Non, aucune obligation d’achat. Vous découvrez, vous testez, et vous décidez ensuite.

Et après l’achat ?

Je reste là pour vos questions d’utilisation, vos réassorts et les nouveautés.